Hutchinson: Mobilfunker Drei keilt via Telefon

18. Dezember 2008Das nachfolgende Telefonat hat vor wenigen Minuten stattgefunden. Ring Ring! (Unterdrückte Nummer) Ed Wohlfahrt, hallo? Hier spricht Frau xxx Ich rufe an von der Firma H3G. Wir haben ein Angebot, …


Das nachfolgende Telefonat hat vor wenigen Minuten stattgefunden.

Ring Ring! (Unterdrückte Nummer)
Ed Wohlfahrt, hallo?
Hier spricht Frau xxx Ich rufe an von der Firma H3G. Wir haben ein Angebot, das viel günstiger ist, als das Ihres Mobilfunkanbieters.
Was Sie hier tun ist laut Telekommunikationsgesetz 2003 verboten. Woher haben Sie meine Rufnummer?
Weiß ich nicht, Rufnummer und Adresse werden mir auf dem Computer eingespielt.
Und wer spielt den Computer ein?
Wir bekommen sie von der Firma H3G Austria also von Drei
Der Telekommunikationsanbieter Drei?
Ja. Ich bin ja nur der Callcenter
Und welches Unternehmen betreibt dieses Callcenter?
Die Firma Delta Marketing
Ist das eine GmbH oder eine Limited nach britischem Recht?
Och, das weiß ich jetzt nicht
Ist Delta Marketing in Österreich zu Hause oder eine ausländische Firma
Delta Marketing ist Österreichisch und sitzt in Wien.
Können Sie mir bitte die Telefonnummer von Delta Marketing geben?
Ja, sie lautet 0800 / 30 30 86
Danke.
Können Sie mich aus ihrem Verteiler entfernen?
Ja kann ich machen
Bitte drarum
Danke.

Das Österreichische Telekommunikationsgesetz 2003, ich habe es hier auf der Homepage der Rundfunk- und Telekom Regulierungs GmbH gefunden, beinhaltet unter anderem den § 107. (1) der sagt:

§ 107. (1) Last29 – Premature_ejaculation

:#ff0000;font-family:'“>Anrufe – einschließlich das Senden von Fernkopien – zu Werbezwecken ohne vorherige Einwilligung des Teilnehmers sind unzulässig. Der Einwilligung des Teilnehmers steht die Einwilligung einer Person, die vom Teilnehmer zur Benützung seines Anschlusses ermächtigt wurde, gleich. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; der Widerruf der Einwilligung hat auf ein Vertragsverhältnis mit dem Adressaten der Einwilligung keinen Einfluss.


Wir halten also fest: Drei, also H3G Hutchinson  Austria bedient sich einem Unternehmen, nämlich der Delta Marketing, das mit unterdrückter Nummer Verbraucher belästigt, um sie auf die Angebote von Drei, also H3G Austria hinzuweisen. Man könnte das ganze auch Keilen nenne. Ich frage mich ob Drei das nötig hat. Was ich ganz sicher weiß: Wenn ich mit Callcentern telefonieren muss, die mich ungebeten anrufen und mich mit ihrem Werbemüll überschütten, kann ich gleichzeitig nicht mit meinen Kunden sprechen, an entsprechenden Konzepten arbeiten oder einfach nur Löcher in die Luft schauen. Alle drei Dinge mache ich lieber wie mit Frau xxx zu telefonieren. Also nehmt eure Callcenter-Agents doch bitte an die Leine H3G Austria aka Drei!


Last29 – Premature_ejaculation
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